Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

OTTO WULFF Placemaking Gesellschaft mbH
Archenholzstraße 42
22117 Hamburg

E-Mail: ensemblemanagement@otto-wulff.de
Telefon: +49 40 2263710-64

Link zur Website: https://stadthoefe.de/
Link zum Impressum: https://stadthoefe.de/impressum/

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Die Website bietet kompakte Informationen und Orientierung zum innerstädtischen Gebäudeensemble „Stadthöfe“ (u. a. Verzeichnisse zu Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel, Kultur und Services sowie eine interaktive Karte). Die Dienstleistung wird online bereitgestellt; das zugrundeliegende Angebot befindet sich in der Hamburger Innenstadt, Ensemblemanagement Stadthöfe, Große Bleichen 35, 20354 Hamburg.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die digitale Dienstleistung ist die öffentlich zugängliche Website stadthoefe.de. Über die Hauptnavigation können Besucher das Angebot erkunden – etwa „Stores“ (u. a. nach Fashion oder Lifestyle) und „Gastronomie“ mit Filteroptionen (Bar, Café, Restaurant) für eine gezielte Suche. Aktuelle Veranstaltungen und Neuigkeiten werden im Bereich „Events & News“ vorgestellt. Eine interaktive Karte unterstützt die Orientierung innerhalb der vier Höfe des Ensembles. Unter „Service“ finden Nutzer praktische Hinweise zur Anreise und zum Parken sowie den Infopoint als Anlaufstelle. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern (z. B. Videos) sind aus Datenschutzgründen zunächst blockiert und werden erst nach Einwilligung geladen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir setzen uns für digitale Barrierefreiheit ein und verfolgen das Ziel, unsere Website so zu gestalten, dass sie für alle Nutzerinnen und Nutzer uneingeschränkt zugänglich ist. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) vollständig umzusetzen.

Unserer Webseite setzt die Vorgaben gemäß Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) um:

Tastaturbedienbarkeit: Alle Inhalte und Funktionen sind vollständig über die Tastatur zugänglich, sodass auch Nutzerinnen und Nutzer ohne Maus uneingeschränkt navigieren können.

Optimierte Kontraste und flexible Schriftgrößen: Wir achten auf ausreichend hohe Farbkontraste für eine bessere Lesbarkeit und ermöglichen es, die Schriftgröße individuell anzupassen, um den unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Beschreibende Alternativtexte für Bilder: Sämtliche Bilder sind mit sprechenden Alt-Texten versehen, die Inhalt und Funktion präzise wiedergeben und so Nutzerinnen und Nutzern mit Screenreader oder deaktivierter Bildanzeige den vollständigen Zugang zu visuellen Informationen ermöglichen.

Überarbeitete Überschriftenstruktur: Die Seiten verwenden eine konsistente, semantisch korrekte Hierarchie (H1–H3), die Inhalte klar gliedert und die Orientierung sowie die Navigation – insbesondere für Nutzerinnen und Nutzer von Screenreadern– erleichtert.

Feedbackmöglichkeit zur Meldung von Barrieren

Wenn Ihnen Barrieren beim Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen sind, können Sie uns gern einen Hinweis geben:

E-Mail: ensemblemanagement@otto-wulff.de
Telefon: +49 40 2263710-64

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 55
39135 Magdeburg

Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de